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1)未处理:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟3小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。

2)无效订单 :订单尚未获得确认以前,您修改订单状态为“取消订单”,该订单视作“无效订单”。您也可以修改订单状态为“激活订单”来恢复此订单。

3)等待付款订单:订单已获得确认,请按照确认后的总金额汇款,汇款完毕后请通知我们您的汇款信息,通知的汇款信息内容为:订单号、汇款时间、 汇入行、汇入卡号、汇款金额共5项。系统自动保留订单期限为7天,超过7天未汇款的订单,系统会自动将订单取消;超过30天的无效订单,系统会自动将无效订单删除。

4)已付款:已提交汇款信息,财务人员正在查收汇款,会在查收到您的汇款后一个工作日内帮您确认款项。

5)已收款: 财务人员已经确认收到您的汇款,网上订单被打印分发到库房人员,目前订单在等待库房人员完成包装工作出库 ,无特殊情况,两天内可以完成发货。

6)已发货:您的货物已经发出,请您注意查收。

7)已收货:订单已成功完成交易,如收到商品有质量问题,请直接与客服部门联系。

提示:关于订单的相关问题,你可以进行订单留言,请说明原因。

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